A Inteligência Artificial traz muitos benefícios, algumas promessas interessantes e também suas armadilhas. Existem muitos gurus por aí que não param de lustrar suas bolas de cristal, alguns posando de “otoridades” com chutes disfarçados de análise. Mas o fato é que ninguém tem respostas concretas.
O que eu, pessoalmente, não esperava é que a estupidez humana chegasse ao ponto de tripudiar sobre os dramas gerados pelo uso indiscriminado da IA. Sim, falo de desemprego. A falácia de que a IA irá criar milhares, milhões de vagas de trabalho para absorver aqueles que estão sendo demitidos não se sustenta, pelo simples fato de que nessa praia não há certezas, apenas suposições.
Vejam o caso de Matt Turnbull, executivo da Xbox Game Studios Publishing, a divisão da Microsoft que cuida da criação de jogos para esse videogame. Na semana passada, a empresa anunciou a demissão de nada menos do que 9.000 funcionários, fato que vem se tornando rotina entre as big techs – que são, claro, as que mais utilizam IA no seu dia a dia.
IA contra a depressão
Pois bem, Turnbull escolheu o LinkedIn, rede social voltada prioritariamente para trabalhadores trocarem informações e buscarem novas oportunidades profissionais, para cometer talvez a maior gafe do ano (até agora). “Tenho experimentado ferramentas como ChatGPT e Microsoft Copilot para ajudar a reduzir a carga emocional e cognitiva que vem com a perda de um emprego”, escreveu ele.
Para em seguida sugerir que os demitidos devem recorrer aos chatbots para não se deixarem abater, aprenderem a fazer um currículo e até descobrir “joguinhos” para se distrair enquanto esperam que o telefone toque oferecendo uma nova vaga.
As reações foram tantas, e tão raivosas, que Turnbull teve que apagar o post, segundo reportagem do site Tech Radar (vejam aqui). Em linhas gerais, os mais moderados comentaram que, em vez de sugerir que os demitidos usem a própria tecnologia que matou seus empregos, a Microsoft deveria oferecer-lhes assistência pessoal. De preferência, com seres humanos capazes de entender a situação e, quem sabe, ajudá-los a encontrar outros empregos.
Já os mais críticos apontaram a hipocrisia de uma das empresas que hoje mais investem em infraestrutura de IA e, no entanto, é uma das que mais vêm demitindo pessoas.
Orlando Barrozo
Orlando Barrozo é jornalista especializado em tecnologia desde 1982. Foi editor de publicações como VIDEO NEWS e AUDIO NEWS, além de colunista do JORNAL DA TARDE (SP). Fundou as revistas VER VIDEO, SPOT, AUDITÓRIO&CIA, BUSINESS TECH e AUDIO PLUS. Atualmente, dirige o site HT & CASA DIGITAL. Gosta também de dar seus palpites em assuntos como política, economia, esportes e artes em geral.
