O amigo Vinicius Barbosa Lima me envia link para uma história interessante que circulou entre os participantes do HT Fórum nos últimos dias. Um deles foi a uma loja comprar um TV de plasma e teve que ouvir do gerente mil argumentos contra essa tecnologia. Mesmo depois de compará-la com um TV LED-LCD, usando para isso um videogame PlayStation, o comprador foi assediado com uma ladainha de falsos argumentos tentando convencê-lo a levar o LED. Outros membros do Fórum relataram histórias semelhantes, das quais me chamou atenção a do vendedor que, para vender um LED, disse que o plasma “de vez em quando tem que trocar o gás”.
Talvez fosse um vendedor de fogões, sei lá. O fato é que cada vez é preciso mais cuidado na hora de escolher um TV.
Esse é o cenário que temos hoje. A maioria dos vendedores (de grandes magazines) altamente desinformados e disseminando mentiras absurdas a respeito do Plasma. E para completar, ainda tem o marketing das TV’s de “LED” que faz uma verdadeira lavagem cerebral na cabeça de alguns fazendo-os acreditar que TV de “LED” é a melhor!
Isto se deve porque a melhor TV do mercado é a Plasma da Panasonic e esta marca não paga “guelta” aos vendedores. Cada vendedor é remunerado pelas lojas (grandes redes) em menos de 0,5%. Mas por outro lado fabricantes como Samsung, LG e Sony, pagam premios por aparelhos vendidos, independente do valor do aparelho. Quanto mais querem “desovar” seus produtos, maior é o valor da guelta (premiação). E isto passa a ser a remuneração significativa destes profissionais pouco qualificados, mas fundamentais para os grandes fabricantes. O pior é ver consumidores caindo na deles!!!
Opa Fernando, não dá ideia ao pessoal da Panasonic! Hoje é o único fabricante de TV que entendeu que apostar nas lojas especializadas, faz com que o público perceba que a TV deles é a melhor. Basta ver a premiação do último The Best da Revista HT! Os outros acham que ser melhor é a que mais vende!
Histórias incriveis- Mundo Real: È no minimo curioso, mas existe uma torcida contra essa tecnologia que não descansa. Noto uma disposição em dar palpites sem fundamento algum. Quando o assunto é plasma, todos tem argumentos de sobra pra fazer o comprador desistir ou ao menos ficar confuso. Parte do amigo entendido, do filho, do vizinho da empregada….Imagine o vendedor! Ele também quer sugerir. Aí……
Seguramente penso que para a economia é bom, sobretudo se analisar o fato de que Tv de plasma esta sempre em falta, sem falar nas premiadas. Resta ao LED e ao LCD atender essa grande parcela de compradores. abs
é tem muito vendedor que deixa a desejar no atendimento que nao entende
nem de dados tecnicos basicos como taxa de bits que os aparelhos trabalhao
os dados tanto de som imagem e nem se quer outros detalhes da tecnologia
disponivel no mercado e estao infelizmente no atendimento desses grandes magizines so vendo seu lucro nas vendas e o consumidor que se rale
a respeito das informaçoes exatas dos equipamentos de audio e video que
se pretende trazer para o seu domicilio.
tinhamos que ter vendedores que tivesem pelo menos um bom entendimento basico da linguagem das tecnologias em voga de hoje.
Orlando, não é o caso de se tomar cuidado para escolher a TV. É o caso, isto sim, de se tomar cuidado ao escolher a loja ou revendedor. O único TV “backlit local dimming” de LED do mercado que se iguala ou supera o novo Panasonic de Plasma VT30 (linha 2011) é o Sony XBR-55HX929 ou XBR-65HX929 ambos ainda não lançados no mercado brasileiro e que lá fora custam caro para os padrões americanos. Aqui, como todos somos milionários no conceito do governo, custarão, certamente, o dobro. Nenhum TV “edge lit” de LED do mercado se compara a um TV de plasma similar. Não há mais o que se discutir, TVs de LED comuns são bons para se assistir programas de TV em ambientes muito iluminados e TVs de Plasma são campeões para assistir filmes e shows em ambientes na penumbra ou no escuro. O único ponto desfavorável aos TVs de plasma é o consumo de energia elétrica. Neste quesito eles perdem em relação aos TVs de LED.
Mas quando eu comprei a minha Panasonic ( plasma ), só faltou o vendedor me chamar de burro e ignorante, por não ter levado uma LED da Samsung.
Esta é uma realidade em todos os recantos do Brasil. Vendedores que por ignorância ou mesmo movidos por interesses pessoais não medindo esforços para convencer o cliente (também desinformado) de que as LCD (convencionais ou de LED) são superiores as plasmas.
Mesmo no HTFORUM do qual tenho a satisfação de ser membro estão disponíveis amplas informações de fontes acima de qualquer suspeita sobre o tema, ainda assim existem inúmeros colégas que defendem com unhas e desntes a superioridade de sua LCD. Neste caso no entanto, não se trata de desconhecimento da verdade mas simplesmente uma questão de não aceitar que aquilo que adquiriu não é o melhor. Não é raro este debate terminar em troca de farpas .
meus caros amigos,sou leitor da revista,sou vendedor de um grande magazine,somos proibidos em receber um centavo se quer,por vender qualquer produto,seja ele qual for,temos cursos básicos sobre os lançamentos de tvs,as melhores informações temos aqui na revista,agora aqueles que não atendem um cliente de frente,para saber suas objeções me desculpem,não da para tirar como base,pois o nosso consumidor é mal informado, ele acredita no papagaio,no cão de guarda e vem a loja cheio de razão,de informações sem fundamentos,assim como o vendedor que troca o gás do plasma,o consumidor quer a tv fina,até parece que vai assistir tv de lado,outra coisa,gastar de R$3 a R$4 mil numa tv,e se preocupar com 15 reais a mais na conta de luz,continue assistindo tv de tubo.
Tem muita gente (mas muita gente mesmo) comprando TV desligada. Isto quer dizer que estão comprando a TV com o gabinete mais bonito. A qualidade não importa; o que importa é que ela combina com o sofa!!!
Meus caros, isso é apenas o começo do fim, o pior ainda está por vir (Com a rede de drogarias Onofre, com site para eletroeletronicos, por exemplo), agora eu pegunto a vc´s se o cidadão q falou essa enorme estupidez de que a tv solta gás, inagine uma rede de magazine da vida vendendo automação?!?!? Imagine as besteiras, que alguns desses vendedores vão falar para os clientes???
Na verdade, a questão de diferenças tecnológicas é uma referência entre os fabricantes, concordo plenamente que a melhor tv de plasma é Panasonic e isso é indicustível, tem cores mais presentes e contraste mais intenso, apesar que particularmente eu recentemente adiquiri uma lcd-led Sony HX905 estou feliz com ela, porém a única marca que merece confiança e respeito em tecnologia de Plasma é a Panasonic, o resto… é RESTO!!!
Agora se o cidadão falou que a tv solta gás… imagine os tiradores de nota das revendas que vendem automação??? Vale lembrar que de cada 14 vendedores, entre 3 a 4 sabe o que está vendendo, e é um profissional de verdade que sabe o que vende?
Mas k entre nós imagine um lugar que vende; refrigerador, fogão, batedeira etc vendendo automação?!! O cliente vai entrar numa fria, vais esquentar a cabeça e no fim isso vai dar o maior bolo!! Só quero ver até qd vão aguentar vendendo automação, será que aguentaram mais que a telefonica, onde o sistema foi FALHO, UM FIASCO?!
ACORDA MERCADO!!!!
RONALDO FRANCHINI
Essas TVs Sony ainda perdem no comparativo da CNET EUA com a Plasma VT30 da Panasonic. Elas figuraram em terceiro lugar perdendo assim para a Samsung D8000 e Panasonic VT30 Séries.